מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות
מסגריית עין החורש
עדכון אחרון: מרץ 2026
================================================================

1. כללי
--------
מסגריית עין החורש ("המסגרייה", "אנחנו") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ועל פרטי הלקוחות הפונים אליה.
מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו פרטים נאספים, כיצד הם משמשים ואיך הם מוגנים.

האתר פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. המידע שאנו אוספים
----------------------
אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים כאשר אתם פונים אלינו דרך טופס הקשר באתר, בטלפון, בוואטסאפ או בכל דרך אחרת:

  - שם מלא
  - מספר טלפון
  - כתובת דואר אלקטרוני (אם סופקה)
  - תוכן הפנייה / תיאור הצורך או הפרויקט
  - נושא הפנייה (לדוגמה: מיגון טרקטור, תחזוקת מיכון חקלאי וכדומה)

בנוסף, כאשר אתם גולשים באתר, ייתכן שנאסף מידע טכני אנונימי כגון: סוג דפדפן, מכשיר, ומדינת גלישה לצרכי שיפור האתר בלבד.

3. מטרות השימוש במידע
-----------------------
המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:

  - מענה לפניות ובקשות הצעת מחיר
  - תיאום ביקורים, תיקונים או עבודות
  - שיפור השירות שאנו מעניקים
  - יצירת קשר חוזר לגבי פנייה שהוגשה

אנו איננו שולחים חומר פרסומי ללא הסכמה מפורשת.

4. שמירת המידע
---------------
המידע נשמר לתקופה הנדרשת לטיפול בפנייה, ולא מעבר לכך.
לאחר סגירת הפנייה, המידע נשמר לצרכי תיעוד עסקי סביר בהתאם לדרישות החוק (עד 7 שנים).

המידע מוגן מפני גישה בלתי מורשית.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים
--------------------------------
מסגריית עין החורש אינה מוכרת, מחכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.

מידע עשוי להיות מועבר רק במקרים הבאים:

  - לפי דרישת חוק או צו שיפוטי
  - לצורך מתן השירות (לדוגמה: קבלן משנה שמעורב בפרויקט), ורק במידה ההכרחית

בכל מקרה של העברה כזו, הצד השלישי מחויב לשמור על סודיות המידע.

6. עוגיות (Cookies)
---------------------
האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות (קבצי טקסט קטנים) לצורך שיפור חוויית הגלישה.

ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם בכל עת. שימוש באתר לאחר קבלת הודעת העוגיות מהווה הסכמה לשימוש בהן.

7. זכויות הפרט
---------------
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם הזכות:

  - לעיין במידע המוחזק אודותיכם
  - לבקש תיקון של מידע שגוי
  - לבקש מחיקת המידע (בכפוף לדרישות חוקיות)

לפנייה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו ישירות:
  טלפון / וואטסאפ: 050-731-4627
  פייסבוק: facebook.com/metalwork10

8. אבטחת מידע
--------------
אנו נוקטים אמצעי זהירות סבירים כדי להגן על המידע האישי שנמסר לנו. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת על מידע המועבר דרך האינטרנט.

9. קישורים לאתרים חיצוניים
------------------------------
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים (לדוגמה: פייסבוק, Waze). אנו איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו.
מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר בנפרד.

10. שינויים במדיניות
---------------------
מסגריית עין החורש שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.
המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינוי מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

================================================================
מסגריית עין החורש | פעילים מאז 1939
טלפון: 050-731-4627
facebook.com/metalwork10
================================================================